خطوة بخطوة
- معلّق: المبلغ محجوز وينتظر المراجعة.
- قيد المعالجة: تولّى موظف الطلب لتنفيذ الدفع.
- مكتمل: سُجّل الدفع مع مرجع التحويل الخاص به.
- ملغى أو فاشل: راجع تفاصيل المعاملة والرصيد المتاح الذي أُعيد إليك.
الأموال المحجوزة
لا تتاح الأموال المحجوزة لطلب سحب ثانٍ. إذا ظل الطلب معلّقاً، فقد تتيح المحفظة إلغاءه. وبمجرد بدء المعالجة، لا يعود خيار الإلغاء متاحاً. تسجّل حالة «مكتمل» تأكيد الموظف لتنفيذ الدفع؛ أما وصول المبلغ إلى محفظة خارجية فلا يزال يعتمد على الوجهة والشبكة.