Schritt für Schritt
- Speichern Sie, falls verfügbar, die Hand- oder Turnierreferenz.
- Notieren Sie Datum, Uhrzeit, beteiligte Spieler und die relevanten Aktionen.
- Öffnen Sie „Cardium kontaktieren“ und wählen Sie „Faires Spiel“.
- Beschreiben Sie Ihr Anliegen ohne Passwörter, private Schlüssel oder nicht relevante persönliche Angaben.
Nachdem Sie eine Meldung gesendet haben
Ihre Anfrage erhält eine Referenz, über die Sie auf der Kontaktseite darauf zurückkommen können. Eine Supportanfrage führt nicht automatisch zu einer Entscheidung gegen einen anderen Spieler und garantiert weder eine Erstattung noch eine Ergebnisänderung. Veröffentlichen Sie während der Prüfung keine privaten Kontoinformationen.