手順に沿って
- 心当たりのないリンクをたどらず、Cardiumを直接開いてください。
- ログイン前に、サイトの正確なアドレスを確認してください。
- パスワード、セッション Cookie、ウォレットのシードフレーズを共有しないでください。
- 不審なページに認証情報を入力した場合は、パスワードをリセットし、メールアカウントを保護してください。
関連する詳細を報告
サポート依頼には、送信者、時刻、メッセージの内容を記載してください。引用する前に、有効なリセットトークンや確認トークンを削除してください。団体のロゴ、見慣れた表示名、出金の迅速化を約束する文言だけでは、そのメッセージが Cardium から送られた証拠にはなりません。