技术问题报告应包含哪些信息?

简明描述导致问题的操作步骤,比反复提交同一请求更有帮助。请提供足够细节,以确定受影响的功能。

循序渐进

  1. 请说明您使用的页面或应用功能。
  2. 请描述操作步骤、预期结果和实际结果。
  3. 请提供错误文字、设备、浏览器或应用版本,以及发生时间。
  4. 仅在相关时添加交易或牌局参考编号。

请勿填写敏感信息

请勿发送密码、两步验证代码、账户恢复链接、钱包助记词或私钥。如果之后需要提供截图或日志,请先移除无关的个人信息和机密内容。目前联系表单只接受文本;不支持上传附件,也不会自动收集您的设备日志。

联系 Cardium
本文对您有帮助吗?

选择一个选项,将反馈保存在此设备上。

还在寻找答案?

向我们发送您的问题,并跟进对话。

联系我们