手順に沿って
- ログインしてウォレットを開いてください。
- 決済フォームの下にある取引一覧を確認してください。
- フィルターを使って入金や出金を探してください。
- 支払いについて問い合わせる際は、取引IDを保管してください。
記録の見方
保留中の入金は支払いリクエストであり、使用可能な残高ではありません。出金用に確保された金額は、別の申請に使える資金から差し引かれています。サポートに連絡する場合は、他のプレイヤーの支払い情報ではなく、ご自身のアカウントにある正確な参照番号を使用してください。支払いに関するお問い合わせにログイン情報を含めないでください。