단계별 안내
- 로그인하고 지갑을 여세요.
- 결제 양식 아래의 거래 목록을 확인하세요.
- 제공되는 필터로 입금이나 출금을 찾아보세요.
- 결제에 관해 문의할 때는 거래 ID를 보관하세요.
기록 이해하기
대기 중인 입금은 결제 요청이며 사용 가능한 잔액이 아닙니다. 출금액이 예약되면 다른 요청에 사용할 수 있는 금액이 줄어듭니다. 지원팀에 문의할 때는 다른 플레이어의 결제 정보가 아닌 본인 계정의 정확한 참조 번호를 사용하세요. 결제 문의에 로그인 정보를 포함하지 마세요.