Was bedeuten die Auszahlungsstatus?

Ihr Transaktionsverlauf zeigt den Bearbeitungsstand einer Auszahlung. Verfügbares und reserviertes Guthaben zeigen, wo sich der angeforderte Betrag befindet.

Schritt für Schritt

  1. Ausstehend: Der Betrag ist reserviert und wartet auf Prüfung.
  2. In Bearbeitung: Ein Mitarbeiter hat den Antrag zur Auszahlung übernommen.
  3. Abgeschlossen: Die Auszahlung wurde zusammen mit ihrer Überweisungsreferenz erfasst.
  4. Storniert oder fehlgeschlagen: Prüfen Sie die Transaktionsdetails und Ihr wieder freigegebenes verfügbares Guthaben.

Reserviertes Guthaben

Reserviertes Guthaben steht nicht für eine zweite Auszahlung zur Verfügung. Solange eine Anfrage noch aussteht, kann die Wallet eine Stornierung anbieten. Sobald die Bearbeitung begonnen hat, ist diese Option nicht mehr verfügbar. Der Status Abgeschlossen dokumentiert die Auszahlungsbestätigung des Betreibers; der Eingang in einer externen Wallet hängt weiterhin vom Ziel und vom Netzwerk ab.

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